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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen und weitere Verbraucherinformationen
von www.nanook-shop.de

Stand: 19. Mai 2016

1. Allgemeines, Geltung.

Für die Vertragsbeziehung zwischen uns und Ihnen als Kunden unseres Online-Shops unter www.nanook-shop.de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung durch Sie, den Käufer, aktuellen Fassung. Dieses Dokument kann ausgedruckt, gespeichert („Datei speichern unter“) oder als pdf-Datei heruntergeladen werden.


2. Anbieter und Vertragspartner
Anbieter und Vertragspartner der Angebote unter www.nanook-shop.de ist:

nanook-shop GmbH
vertreten d.d. Geschäftsführer Jens Haverland und Petra Djuren
Albert-Bote-Str. 7
D-28197 Bremen

Telefon: (0421) 55 90 150
Fax: (0421) 55 90 111
E-Mail: kontakt@nanook-shop.de

Registergericht: Amtsgericht Bremen Registernummer: HRB 27580
Umsatzsteuer-IDNr. gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 281183022

 

3. Lieferbeschränkungen / Liefergebiet

Die Lieferung unserer Artikel erfolgt nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande und Großbritannien.


4. Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragsschluss und die gesamte Vertragsabwicklung erfolgen ausschließlich in deutscher Sprache.


5. Vertragsschluss
Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein Angebot i.S.d. §§ 145 ff. BGB, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung der Waren dar. Durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ auf der Bestellübersichtsseite geben Sie ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages ab.
Vor Abschicken der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestelldaten in der Bestellübersicht zu korrigieren. Eingabefehler können Sie dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder auf der Bestellübersichtseite bei der jeweiligen zu korrigierenden Angabe auf die Schaltfläche „ändern“ klicken. Ferner können Sie die Artikelanzahl ändern oder Artikel aus der Bestellübersicht entfernen, indem Sie die entsprechenden Schaltflächen betätigen. Vor Abgabe Ihrer Bestellung an uns können Sie den Bestellvorgang auch jederzeit abbrechen und von vorn beginnen.
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben haben, schicken wir Ihnen eine E-Mail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme Ihres Angebotes auf Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern soll Sie nur darüber informieren, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ein Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn wir auch eine Auftragsbestätigung per E-Mail an Sie versenden.
Sofern wir Ihr Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags nicht annehmen (etwa aufgrund der Nichtverfügbarkeit des bestellten Artikels), werden Sie anstelle der Auftragsbestätigung per Email über die Ablehnung Ihres Angebots zum Abschluss eines Kaufvertrags informiert. Bereits erhaltene Gegenleistungen werden wir in diesem Fall unverzüglich zurückerstatten


6. Vertragstext / Bestelldaten

Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von uns gespeichert und kann von Ihnen angefordert werden. Die Bestelldaten können Sie unmittelbar nach dem Abschicken der Bestellung unter Zuhilfenahme des Druck- und Speichersystems des Browsers ausdrucken und / oder speichern. Nach dem Bestellvorgang erhalten Sie diese AGB sowie die Daten zu Ihrer Bestellung in Textform.


7. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Die Verbraucherinformationen zum Widerrufsrecht einschließlich der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars sind als Anhang diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügt.


8. Preise, Zahlungsmöglichkeiten

1. Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie beinhalten nicht die vom Käufer zu tragenden Versandkosten (s. Punkt 10).

2. Die Bezahlung unsere Artikel kann durch Vorauskasse per Überweisung, Sofortüberweisung, PayPal, Kreditkarte (Mastercard, Visa) oder über Amazon Payments erfolgen.

Unsere Bankverbindung lautet:
nanook-shop GmbH
IBAN: DE45290501010081074932
SWIFT/BIC-Code: SBREDE22XXX
Institut: Sparkasse Bremen

Im Falle der Selbstabholung der Artikel an unserer Geschäftsanschrift kann die Bezahlung auch durch Barzahlung erfolgen.


9. Vereinbarung über Zahlungsmittel für die Rückzahlung durch uns an den Kunden im Falle eines Widerrufs des Vertrags

Haben wir aufgrund eines Widerrufs des Vertrags durch den Käufer an uns geleistete Zahlungen an den Käufer zurückzuzahlen, verwenden wir für unsere Rückzahlung an den Käufer ausschließlich folgende Zahlungsmittel:

• Im Falle der Bezahlung des Kunden durch Vorauskasse per Überweisung oder per Sofortüberweisung erfolgt die Rückzahlung per Überweisung.
• Im Falle der Bezahlung des Kunden per PayPal erfolgt die Rückzahlung per PayPal.
• Im Falle der Bezahlung des Kunden per Kreditkarte erfolgt die Rückzahlung durch Rückbuchung.
• Im Falle der Bezahlung per Amazon Payments erfolgt die Rückzahlung durch Amazon Payments.
• Im Falle der Bezahlung des Kunden durch Barzahlung oder EC-Kartenzahlung bei Selbstabholung erfolgt die Rückzahlung nach Wunsch des Kunden per Überweisung oder durch Barauszahlung an unserer Geschäftsadresse.

Der Kunde wird uns in dem Fall, dass wir Rückzahlungen per Überweisung an ihn zu tätigen haben, die für die Überweisung erforderlichen Kontodaten auf Anfrage zur Verfügung stellen.


10. Versandkosten

Die vom Käufer zu zahlenden Versandkosten betragen:

• bei Lieferung innerhalb Deutschlands bis zu einem Warenwert von 49,99 EUR: 3,95 EUR
• bei Lieferung innerhalb Deutschlands ab einem Warenwert von 50,00 EUR: kostenlos
• bei Lieferung nach Österreich, Belgien, Dänemark, Frankreich, Irland, Luxemburg, Niederlande und Großbritannien 13,90 EUR.

Versandkosten fallen nicht an, wenn Sie die bestellten Artikel selbst bei uns abholen.


11. Lieferzeit und Berechnung des spätesten Liefertermins

Die jeweils in der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit gilt für Lieferungen innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen nach Österreich verlängert sich die jeweils in der Artikelbeschreibung angegebene Lieferzeit um maximal 4 Tage, für Lieferungen nach Belgien, Dänemark, Großbritannien, Irland, Luxemburg und die Niederlande um maximal 9 Tage.

Informationen zur Berechnung des spätestens Liefertermins anhand der Lieferzeit:
Die Frist für die Lieferung beginnt an dem auf die Erteilung des Zahlungsauftrags durch den Kunden an seine Bank bzw. an den Zahlungsdienstleister folgenden Werktag (Montag bis Freitag, ausgenommen staatlich anerkannte allgemeine Feiertage am Sitz von Nanook-Shop) zu laufen und endet mit Ablauf des letztes Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

 

12. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware in unserem Eigentum.


13. Informationen zur Mängelhaftung

Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.


14. Datenschutz

Ihre Kundendaten werden von uns ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze (insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz und dem Telemediengesetz) genutzt und verarbeitet. Einzelheiten sind unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter https://www.nanook-shop.de/datenschutz zu entnehmen.

Sie haben das Recht, jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu verlangen. Ebenso sind wir verpflichtet, auf Verlangen die über Sie gespeicherten Daten zu berichtigen, zu sperren oder zu löschen, sofern andere gesetzliche Regelungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten) dem nicht entgegenstehen.

 

15. Rechtswahl

Für die Rechtsbeziehungen zwischen uns und unseren Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht der gewährte Schutz durch zwingende Vorschriften des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.

16. Gerichtsstand

Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Bremen, sofern der Käufer Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat; dies gilt auch für den Fall, dass der Käufer nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt aus Deutschland heraus verlegt oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klagerhebung nicht bekannt ist.


17. Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

 

18. Kundendienst

Sie erreichen unseren Kundendienst von Montag bis Freitag in der Zeit von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
unter der Telefonnummer 0421 - 55 90 150 sowie per E-Mail unter kontakt@nanook-shop.de.


ANHANG
Verbraucherinformationen zum Widerrufsrecht einschließlich der Widerrufsbelehrung und des Muster-Widerrufsformulars

Widerrufsrecht für Verbraucher
Ist der Kunde eine natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (Verbraucher), steht dem Kunden ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (nanook-shop GmbH, Albert-Bote-Str. 7, D-28197 Bremen, Telefon: (0421) 55 901 50, Fax: (0421) 55 90 111, E-Mail: kontakt@nanook-shop.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standartlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
• zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat;
• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen
• zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
• An: nanook-shop GmbH, Albert-Bote-Str. 7, D-28197 Bremen, Telefax: (0421) 55 90 111, E-Mail: kontakt@nanook-shop.de
• Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
• Bestellt am (*)/erhalten am (*)
• Name des/der Verbraucher(s)
• Anschrift des/der Verbraucher(s)
• Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum
________
(*) Unzutreffendes streichen.

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